Počet záznamov: 1

Service excellence: the human connection.

Názov	Service excellence: the human connection.
Preklad názvu	Ľudské súvislosti dokonalosti služieb.
Autorské údaje	J.C. Monty
Autor	Monty J.C.
Zdrojový dokument	Quality Progress. Roč. 23, č. 10 (1990), s. 23-24.
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	angličtina
Krajina vydania	Spojené štáty
Systematika	331.104 - Pracovný pomer všeobecne. Industrial relations. Labour relations
Heslá	osobnosť * vzťahy medziľudské * analýza systémová * podnik * služby * zamestnanci * zákazníci * činiteľ ľudský
Anotácia	Systémovosť prístupu v rozvíjaní osobnostných aspektov a vzťahov v podniku služieb. Role zamestnancov vo vnútropodnikovom rámci a vo vzťahu k zákazníkovi.
Báza dát	ČLÁNKY

článok

Počet záznamov: 1