Počet záznamov: 1
A test of services marketing theory: consumer information acquisition activities.
Názov A test of services marketing theory: consumer information acquisition activities. Preklad názvu Test teórie marketingu služieb: činnosti pri získaní spotrebiteľských informácií. Autorské údaje K.B. Murray Autor Murray K.B. Zdrojový dokument Journal of Marketing. Roč. 55, č. 1 (1991), s. 10-25 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Spojené štáty Systematika 339.138 - Marketing Heslá marketing * služby * zákazníci * spotrebitelia * informácie Anotácia Úloha, ktorú hrá informovanosť zákazníka o poskytovaných službách pri rozhodovaní o ich využívaní. Interné a externé typy poskytovaných informácií. Zníženie rizika očakávaného pri využívaní služieb po rozšírení informačných zdrojov. Báza dát ČLÁNKY
článok
Počet záznamov: 1