Počet záznamov: 1

Seven steps to a successful customer survey.

Názov	Seven steps to a successful customer survey.
Preklad názvu	Sedem krokov k úspešnému prieskumu u zákazníka.
Autorské údaje	R.H. Cassell
Autor	Cassell R.H.
Zdrojový dokument	Quality Progress. Roč. 25, č. 7 (1992), s. 65-68
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	angličtina
Krajina vydania	Spojené štáty
Systematika	339.13 - Trh všeobecne. Analýza trhu
Heslá	prieskum spotrebiteľský * zákazníci * výrobky nové * trh
Anotácia	Kroky na príprave prieskumu o spokojnosti zákazníka s výrobkami, ktoré sú založené na postupe uplatňovanom pri uvádzaní nových výrobkov na trh. Kroky zahrnujú plán prieskumu, vlastný odhad plnenia očakávaní zákazníka, organizovanie podpornej dokumentácie, odskúšanie "nasucho", predprieskumové činnosti, spustenie prieskumu a realizáciu poprieskumových činností.
Báza dát	ČLÁNKY

článok

Počet záznamov: 1