Počet záznamov: 1
What do the words "product" and "service" really mean for management?
Názov What do the words "product" and "service" really mean for management? Preklad názvu Čo znamenajú slová "výrobok" a "služba" naozaj pre vedenie? Autorské údaje M.H. Schwartz Autor Schwartz M.H. Zdrojový dokument Quality Progress. Roč. 25, č. 6 (1992), s. 35-39 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Spojené štáty Systematika 658.56 - Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami Heslá kvalita výrobkov * výrobky * služby * pojmy * podnik Anotácia V snahe o zlepšenie akosti produkcie podniku je objasnenie a rozlíšenie pojmov "výrobok", "služba" a "výrobky a služby" nevyhnutné. Definície a rozbory podstaty jednotlivých skúmaných kategórií. Rozlíšenie výrobkov a služieb podľa jednotlivých krokov, ich realizácie a následného použitia. Podľa tézy autora je každý produkt kombináciou výrobku a služby, ale s rôznymi váhami každej z kategórií. Báza dát ČLÁNKY
článok
Počet záznamov: 1