Počet záznamov: 1
Marketing v službách
Názov Marketing v službách Autorské údaje J. Strišš Autor Strišš J. Zdrojový dokument Poradca. Č. 7 (1997), s. 178-184. - Žilina : Vydavateľstvo Poradca, 1997. ISSN 1335-3799 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá služby * marketing * marketing mix * komunikácia * zákazníci Anotácia Význam odvetvia služieb v oblasti ekonomiky. Marketingový prístup poskytovateľov služieb. Marketing služieb - interný marketing, externý marketing, interaktívny marketing. Posúdenie kvality služieb zo strany zákazníka. Vlastnosti, ktorými sú služby charakterizované: nehmatateľnosť, neoddeliteľnosť, variabilita, neskladovateľnosť. Marketingový mix - produkt, cena, dostupnosť, komunikácia, ľudia, prostredie a proces poskytovania služieb. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 1997: 1-7
článok
Počet záznamov: 1