Počet záznamov: 1
Centra styku se zákazníky
Názov Centra styku se zákazníky Zdrojový dokument Obchodník : Měsíčník Hospodářských novin pro prodej a distribuci zboží. Roč. 6, č. 5 (Květen 1998), s. 15. ISSN 1210-6178 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 681.3.06 - Programové vybavenie počítača. Software Heslá softvér * produkty softvérové * technológie informačné * technológie komunikačné * firmy * zákazníci * systémy databázové * systémy informačné interaktívne * Hewlett-Packard * CCM Anotácia Komplexné systémy styku s klientom. Charakteristika systému Customer Contact Manager (CCM) od firmy Hewlett-Packard, určeného na implementáciu a prevádzku centier obsluhy styku s klientami. Ďalšie funkcie systému CCM. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 1998: 1-12
kniha
Počet záznamov: 1