Počet záznamov: 1
Ako realizovať CRM?
Title Ako realizovať CRM? . 3 Source document Stratégie v reklame, marketingu a médiách. Č. 7 (Júl 2000), s. 19. - : Strategie na Slovensku Bratislava, 2000. ISSN 1335-2016 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 339.138 - Marketing Keywords stratégia marketingová * systém CRM * správanie spotrebiteľa * nástroje marketingové * zákazníci * získavanie informácií * zdroje informácií Annotation Priblíženie implementácie one-to-one marketingu v praxi. Aktivity pri uplatňovaní CRM (customer relationship management). Dva typy systémov pre fungovanie individuálnych ziskových vzťahov so zákazníkmi - operatívne a analytické. Zdroj informácií o zákazníkoch. Nachádzanie správneho spôsobu ako osloviť správnych zákazníkov. Nástroje na hĺbkovú analýzu údajov o zákazníkoch a ich správaní. Database ARTICLES References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2000: 7-12
článok
Počet záznamov: 1