Počet záznamov: 1
Požiadavky na marketing z hľadiska kvality III.
Názov Požiadavky na marketing z hľadiska kvality III. Preklad názvu Marketing requirements from quality viewpoint III. Autorské údaje Anna Križanová Autor Križanová Anna Zdrojový dokument Kvalita : odborný časopis Slovenskej spoločnosti pre kvalitu. Roč. 8, č. 3 (2000), s. 36-39. - Žilina : MASM, 2000 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá marketing * kvalita * komunikácia marketingová * marketing manažment * zákazníci * postoje * väzba spätná * ankety Anotácia Ďalšia z kategórií marketingu o ktorej je nutné hovoriť v súvislosti s kvalitou a na ktorú poukazuje norma STN EN ISO 9004-1 je spätná informácia zákazníka. Budovanie systému spätnej väzby. Komunikačný proces a jeho prvky. Určenie cieľovej skupiny zákazníkov a ich postoja. Výber komunikačných kanálov. Určenie rozpočtu na komunikáciu. Rozhodnutie o komunikačnom mixe. Meranie výsledkov marketingovej komunikácie. Riadenie a koordinácia procesu marketingovej komunikácie. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2000: 1-4
článok
Počet záznamov: 1