Počet záznamov: 1  

Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích

  1. Názov Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích
    Preklad názvuSurvey of systems for settling insurance companies clients complains in selected countries of Europe
    Autorské údajeJan Kábrt
    Autor Kábrt Jan
    Zdrojový dokument Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. Roč. 78, č. 1 (2001), s. 14-15. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2001. ISSN 0032-2393
    Druh dokumenturozpis článkov z periodík
    Jazyk dokumentučeština
    Krajina vydaniaČeská republika
    Systematika 368 - Poisťovníctvo
    Heslá poisťovníctvo * poisťovne * klienti * sťažnosti * služby * Európa
    AnotáciaPokračovanie z Pojistního obzoru č. 12/2000 o systéme vybavovania sťažností klientov poisťovní v rôznych krajinách Európy - Portugalsko, Rakúsko, Fínsko, Švédsko, Nórsko a Veľká Británia.
    Báza dátČLÁNKY
    OdkazyPERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
    Čísla2001: 1-12 + príl.

    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.