Počet záznamov: 1
Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích
Názov Přehled systémů vyřizování stížností klientů pojišťoven ve vybraných evropských zemích Preklad názvu Survey of systems for settling insurance companies clients complains in selected countries of Europe Autorské údaje Jan Kábrt Autor Kábrt Jan Zdrojový dokument Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. Roč. 78, č. 1 (2001), s. 14-15. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2001. ISSN 0032-2393 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 368 - Poisťovníctvo Heslá poisťovníctvo * poisťovne * klienti * sťažnosti * služby * Európa Anotácia Pokračovanie z Pojistního obzoru č. 12/2000 o systéme vybavovania sťažností klientov poisťovní v rôznych krajinách Európy - Portugalsko, Rakúsko, Fínsko, Švédsko, Nórsko a Veľká Británia. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2001: 1-12 + príl.
článok
Počet záznamov: 1