Počet záznamov: 1
Nesklamať očakávania
Názov Nesklamať očakávania Autorské údaje Hana Adamková Autor Adamková Hana EUBFPMKPM - Katedra manažmentu FPM Zdrojový dokument Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 6, č. 2 (2002), s. 33. - Bratislava : SON MEDIA, 2002. ISSN 1335-9266 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 330.16 - Hospodárske správanie. Potreby. Záujmy Heslá potreby * potreby osobné * zákazníci * služby * služby obchodné Anotácia Uspokojovanie nižších a vyšších potrieb zákazníka. Kategórie zákazníckych služieb. Poznať preferencie potrieb jadnotlivých cieľových skupín zákazníkov. Kategória EPC Odborné práce v domácich nekarentovaných časopisoch Báza dát PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ Archív EPC E02 00438-001, dokument vo fonde SEK Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2002: 1-12
článok
Počet záznamov: 1