Počet záznamov: 1

Prevencia odchodu zákazníkov prostredníctvom eCRM

Názov	Prevencia odchodu zákazníkov prostredníctvom eCRM
Zdrojový dokument	Slovenský výber : mesačník manažmentu obchodu. Roč. 6, č. 6 (2002). - Bratislava : SON MEDIA, 2002. ISSN 1335-9266
Druh dokumentu	rozpis článkov z periodík
Jazyk dokumentu	slovenčina
Krajina vydania	Slovenská republika
Systematika	65.012.4 - Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita
Heslá	riadenie * telekomunikácie * zákazníci * telefón * internet * systém CRM
Anotácia	Možnosti nadväzovania vzťahov so zákazníkmi iným spôsobom ako je osobný kontakt alebo telefón - systémom CRM. Zavádzanie eCRM ( elektronický CRM systém) v telekomunikačnom odvetví. Vplyv eCRM na vysokú úroveň odchodu zákazníkov v telekomunikačnom sektore.
Báza dát	ČLÁNKY
Odkazy	PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika
Čísla	2002: 1-12

článok

Počet záznamov: 1