Počet záznamov: 1
Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu z pohľadu výsledkov štatistického výskumu a orgánov kontroly
Názov Starostlivosť o zákazníka v cestovnom ruchu z pohľadu výsledkov štatistického výskumu a orgánov kontroly Preklad názvu The Care of a customer in tourism from the viewpoint in results of statistical research and supervisory bodies Autorské údaje Marta Machurková Autor Machurková Marta Zdrojový dokument Ekonomická revue cestovného ruchu = Economic review of tourism = Zeitschrift für Tourismuswirtschaft. Roč. 36, č. 1 (2003), s. 14-18. - Banská Bystrica : Ekonomická fakulta UMB, 2003. ISSN 0139-8660 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Heslá ruch cestovný * zákazníci * spokojnosť zákazníkov * zisťovanie štatistické * kancelárie cestovné * služby * kontrola * ochrana spotrebiteľa Anotácia Výsledky výberovhého štatistického zisťovania v oblasti starostlivosti o zákazníka v cestovnom ruchu. Účel návštevy a navštívený región. Charakteristika zahraničných návštevníkov. Spokojnosť zahraničných návštevníkov. Činnosť kontrolných orgánov na ochranu spotrebiteľa. Záver. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2003: 1-4
článok
Počet záznamov: 1