Počet záznamov: 1
Slováci najviac "žerú" český RegioJet
Názov Slováci najviac "žerú" český RegioJet Autorské údaje Marek Legéň Autor Legéň Marek Zdrojový dokument Trend : týždenník o ekonomike a podnikaní. Roč. 27, č. 46 (16. novembra 2017), s. 52-53. - Bratislava : News and Media Holding, 2017. ISSN 1335-0684 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá služby dopravné * doprava autobusová * doprava železničná osobná * spokojnosť zákazníkov * prieskum * Slovensko * Česko Anotácia Prístup autobusového a vlakového dopravcu k hľadaniu príležitostí, ako sa zlepšiť, je ukážkou správania firmy, ktorej záleží na skúsenosti zákazníka s jej službami. RegioJet sa stal šampiónom v prieskume zákazníckej skúsenosti, ktorý uskutočnila výskumná a konzultačná spoločnosť KPMG Nunwood. Päť rád pre lepšiu zákaznícku skúsenosť. Šesť pilierov zákazníckej skúsenosti. Porovnanie výsledkov prieskumu na Slovensku a v Českej republike. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2017: 41-51 + 7 príl.
článok
Počet záznamov: 1