Počet záznamov: 1
Postoj vybranej cieľovej skupiny k inovatívnym formám bankových služieb
Názov Postoj vybranej cieľovej skupiny k inovatívnym formám bankových služieb Autorské údaje Miriam Olšiaková, Erika Loučanová Autor Olšiaková Miriam Spoluautori Loučanová Erika Zdrojový dokument Transfer inovácií : špecializovaný elektronický časopis zameraný na vedecko-technické výstupy grantových a podnikových inovačných stratégií. Č. 44 (2021), s. 82-85. - Košice : Ústav manažmentu, priemyslu a digitálneho inžinierstva a Katedra automobilovej výroby, 2021. ISSN 1337-7094 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Heslá banky * inovácia * bankovníctvo mobilné * inteligencia umelá * digitalizácia * služby bankové * komunikácia Anotácia Banky za predchádzajúce obdobie zaviedli a aj v súčasnosti prichádzajú s mnohými inováciami, či sa už jedná o mobilné bankovníctvo, využívanie umelej inteligencie, zvyšovanie digitalizácie procesov, nové spôsoby autentifikácie klientov či iné moderné spôsoby komunikácie s klientmi. Za najvýznamnejšie trendy v súčasnom bankovníctve sa považuje personalizácia, otvorené bankovníctvo, použitie umelej inteligencie, digitálne kanály či mobilné platby. Cieľom týchto inovácií je zefektívnenie poskytovaných služieb a zvýšenie spokojnosti klientov, ktorí vítajú možnosť využívať bankové služby bez ohľadu na čas či miesto. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2021: 44
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 293.8 KB verejne dostupné 
článok
Počet záznamov: 1