Počet záznamov: 1
Metódy hodnotenia kvality a výkonnosti vo verejnej správe
Názov Metódy hodnotenia kvality a výkonnosti vo verejnej správe Súbežný názov Methods of evaluation of quality and efficiency in public administration Autorské údaje Michal Orihel Autor Orihel Michal Zdrojový dokument Ekonomický a sociálny rozvoj Slovenska : zborník príspevkov z medzinárodnej vedeckej konferencie : komunálna reforma, spravovanie a manažovanie, trendy vo verejnom živote, regionálny rozvoj : Bratislava 25. novembra 2010. S. 491-500. - Bratislava : crr, 2010. ISBN 978-80-970495-4-6 Druh dokumentu rozpis článkov zo zborníkov Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Slovenská republika Systematika 351/354 - Verejná správa. Štátna správa Heslá správa verejná * správa štátna * kvalita * výkonnosť * efektívnosť * metódy * metódy matematicko-štatistické * reengineering * benchmarking * metóda BSC Anotácia Zavedenie merateľných ukazovateľov výkonov pre jednotlivé oblasti činnosti verejnej a štátnej správy a pre všetky úrovne riadenia ako nástroj manažmentu. Medzi základné metódy hodnotenia kvality a výkonnosti, ktoré sú použiteľné vo verejnej a v štátnej správe, patria procesný prístup, reengineering, benchmarking, metódy BSC, CAF, ISO, cyklus PDCA, miestna Agenda 21 a matematicko-štatistické metódy hodnotenia efektívnosti. Báza dát ČLÁNKY
článok
Počet záznamov: 1