Počet záznamov: 1
Strategie orientace na klíčové zákazníky
SYS 0002138 LBL 01574naa$$2200289$$$450$ 005 20231002104803.8 100 $a 20031202a2003łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Strategie orientace na klíčové zákazníky $f Pavel Náhlovský, David Gruber 330 $a Za najvýznamnejší medzník vo vývoji marketingu sa považuje vznik a riadenie vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Vymedzenie pojmu KCRM (Key Customer Relationship Management). Chyby pri zavádzaní marketingovej disciplíny KCRM. Ciele KCMR a súčasná kvalita vzťahov s kľúčovými zákazníkmi. Ako určiť kľúčového zákazníka. Riadenie vzťahu s kľúčovými zákazníkmi v praxi. Úloha, zmysel a výhody key account manager. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0052680 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $e měsíčník Hospodářských novin. Manager digest $v Roč. 38, č. 11 (2003), s. 24-26 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2003 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007221 $a vývoj 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006034 $a stratégia marketingová 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005427 $a riadenie strategické 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003185 $a manažéri 610 1-
$9 eu_un_auth*h0004125 $a partneri obchodní 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005411 $a riadenie kvality 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing 700 -1
$3 eu_un_auth*p0052318 $a Náhlovský $b Pavel $4 070 701 -1
$3 eu_un_auth*p0034162 $a Gruber $b David $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20031202 $g AACR2
Počet záznamov: 1