Počet záznamov: 1
Integrace CRM v bankách
Názov Integrace CRM v bankách Autorské údaje Ondřej Matuštík, Jiří Mates Autor Matuštík Ondřej Spoluautori Mates Jiří Zdrojový dokument Bankovnictví : měsíčník vydavatelství Economia. Roč. 16, č. 3 (2008), s. 32-34. - Praha : Economia, 2008. ISSN 1212-4273 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 336.71 - Bankovníctvo. Banky Heslá klienti * banky * zákazníci * riadenie vzťahov so zákazníkmi * systémy informačné Anotácia Udržanie a získavanie klientov bankami. Využívanie CRM na dosahovanie bankových cieľov, k udržaniu zákazníkov a širšiemu predaju produktov. Analytické a operatívne CRM. Náročnosť projektového riadenia implementácie CRM do architektúry banky. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2008: 1-5 + 2 príl
článok
Počet záznamov: 1