Počet záznamov: 1
New Trends in Customer relationship management and their application in slovak enterprises
Názov New Trends in Customer relationship management and their application in slovak enterprises Autorské údaje Viliam Lendel, Milan Kubina Autor Lendel Viliam Spoluautori Kubina Milan Zdrojový dokument Trendy ekonomiky a managementu : [vědecký časopis]. Roč. 4, č. 6 (2010), s. 19-26. - Brno : Fakulta podnikatelská Vysokého učení technického v Brně, 2010. ISSN 1802-8527 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá Slovensko * stratégia marketingová * systém CRM * stratégia obchodná * partneri obchodní * produkty * starostlivosť o zákazníkov * riadenie vzťahov so zákazníkmi Anotácia Obsahové vymedzenie CRM v odbornej ekonomickej literatúre. Prehľad nových trendov v CRM (mobile CRM, social CRM, customer data management, electronic CRM). Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2010: 6-7
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 178.9 KB verejne dostupné článok
Počet záznamov: 1