Počet záznamov: 1
Riadenie vzťahov so zákazníkmi
SYS 0135733 LBL $$$$$nla$$22$$$$$$$$450$ 005 20240502072524.5 100 $a 20110804a2010łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Riadenie vzťahov so zákazníkmi $f Zuzana Lukačovičová 330 $a Vymedzenie koncepcie CRM. Zásady riadenia vzťahov so zákazníkmi. CRM - Lojalita zákazníka v kontexte značky. Lojalita zákazníka- predpoklad úspechu značky. Zamestnanci, značka a budovanie CRM. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0134528 $1 010 $a 978-80-225-3209-9 $1 200 1 $a Nové prístupy k výskumu zákazníkov v podmienkach ekonomickej nestability $b elektronický zdroj $e zborník vedeckých statí z riešenia výskumného projektu VEGA 1/0652/10 $f kolektív $v S. 24-38 $1 210 $a Bratislava $c Vydavateľstvo EKONÓM $d 2010 $1 215 $a 103 s. 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003188 $a manažment 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi 610 1-
$9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing 700 -1
$3 eu_un_auth*0006054 $a Lukačovičová $b Zuzana $p EUBOBFKMA $9 100 $4 070 $T Katedra marketingu OBF 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20110804 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1