Počet záznamov: 1
Využívanie monitoru spokojnosti klientov
SYS 0220123 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20220818091247.9 100 $a 20160630d2012łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Využívanie monitoru spokojnosti klientov $d Tool of customers satisfacition monitoring $f Anton Korauš 330 $a Monitor spokojnosti klientov, prostredníctvom ktorého sa môže vrcholový manažment oboznámiť s hodnotením kľúčových aspektov služieb a meniacimi sa prioritami. Kritériá kvality a ich uplatňovanie v inštitúciách. 463 -1
$1 010 $a 978-80-89281-84-8 $1 200 1 $a Sustainability - Environment - Safety 2012 $e zborník príspevkov z vedeckej konferencie so zahraničnou účasťou: 3. decembra 2012, Bratislava, Slovenská republika $f Editor: Miroslav Rusko $g Recenzent: Milan Piatrik $v S. 157-160 $1 210 $a Žilina $c STRIX $d 2012 $1 215 $a 339 s. $1 710 12 $a Sustainability - Environment - Safety 2012 $b vedecká konferencia $e Bratislava, Slovensko $f 3.12.2012 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003185 $a manažéri 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003218 $a marketing manažment 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005431 $a riadenie vrcholové 610 1-
$9 eu_un_auth*0009569 $a riadenie vzťahov so zákazníkmi 610 1-
$9 eu_un_auth*0044171 $a kvalita služieb 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005411 $a riadenie kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*0033441 $a monitoring 675 $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000299 $x Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita 700 -1
$3 eu_un_auth*p0020990 $a Korauš $b Antonín $9 100 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20160701 $g AACR2 830 $a Kategória zapísaná pre personálnu bibliografiu. Nevykázané na MŠ
Počet záznamov: 1