Počet záznamov: 1
Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback
Názov Online communication about accommodation facilities during the collection of customer feedback Preklad názvu Online komunikácia o ubytovacích zariadeniach počas zberu spätnej zákazníckej väzby Autorské údaje Jitka Novotová, Jozefína Simová, Jitka Vávrová Autor Novotová Jitka Spoluautori Simová Jozefína Vávrová Jitka Zdrojový dokument Ekonomika a management : vědecký časopis Fakulty podnikohospodářské Vysoké školy ekonomické v Praze. Č. 3 (2016), s. 1-15. - Praha : Podnikohospodářská fakulta VŠE v Praze. ISSN 1802-8934 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu angličtina Krajina vydania Česká republika Heslá komunikácia elektronická * väzba spätná * komunikácia interpersonálna * ubytovanie * siete sociálne * zákazníci Anotácia Implementácia internetovej marketingovej komunikácie v rámci zberu spätnej väzby v ubytovacích zariadeniach Českej republiky. Analýza rozsahu nástrojov pomáhajúcim českým ubytovacím zariadeniam získavať spätnú väzbu od svojich zákazníkov. Výsledky výskumu ukázali, že osobné rozhovory, e-mail a sociálne siete sú najčastejšie používané nástroje spätnej väzby. Báza dát ČLÁNKY
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 370.4 KB verejne dostupné 
článok
Počet záznamov: 1