Počet záznamov: 1  

Ako zvládnuť vypäté situácie s klientom?

  1. SYS0288114
    LBL
      
    00000naa--22^^^^^---450-
    005
      
    20240417075215.8
    100
      
    $a 20221006a2022łłłłm--y0sloc0103----ba
    101
    0-
    $a slo $d slo
    102
      
    $a SK
    200
    1-
    $a Ako zvládnuť vypäté situácie s klientom? $f Dušan Straňák
    330
      
    $a Takmer každý pracovník so zákazníkmi sa stretol s vypätou situáciou, závisiacou od rozličných faktorov. Vo väčšine zákazníci nereagujú emotívne bez príčiny.
    463
    -1
    $1 001 eu_un_cat*0287962 $1 011 $a 1339-2433 $1 200 1 $a Zisk manažment $v Roč. 14, č. 3 (2022), s. 57-59 $1 210 $a Žilina $c Poradca podnikateľa $d 2022
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0004635 $a pracovníci
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0001024 $a agresia
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0005708 $a situácia sociálna
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*h0002835 $a konflikty
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*0036800 $a emócie
    700
    -1
    $3 eu_un_auth*0054786 $a Straňák $b Dušan $4 070
    801
    -0
    $a SK $b BA004 $c 20221006 $g AACR2
Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.