Počet záznamov: 1  

Péče o klienta (nejen) v bankách

  1. SYSr045683
    LBL
      
    01589naa^^2200337^^^450
    005
      
    20231004072734.0
    100
      
    $a 20020708a2002 m y0sloc0103 ba
    101
    0-
    $a cze
    102
      
    $a CZ
    200
    1-
    $a Péče o klienta (nejen) v bankách $f Ondřej Šlapák $h 1. část
    330
      
    $a Historický vývoj CRM (Customer Relationship Management). Potreba správneho riadenia práce s dátami, informáciami a znalosťami o klientoch. Dôležitosť integrácie informačných systémov, systému CRM s ostatnými systémami vo firme. Inovácia CRM v banke. Core-business systémy bank a CRM.
    463
    -1
    $1 001 eu_un_cat*0038951 $1 011 $a 1213-4273 $1 200 1 $a Bankovnictví $e měsíčník Hospodářských novin. Komerční bankovnictví. Finanční služby. Měnová politika $v Roč. 10 (38), č. 6-7 (2002), s. 26-28 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2002
    541
    1-
    $a Care for a client (not only) at banks $h Part I
    610
    1-
    $a banky $9 eu_un_auth*h0001202
    610
    1-
    $a klienti $9 eu_un_auth*h0002742
    610
    1-
    $a riadenie $9 eu_un_auth*h0005404
    610
    1-
    $a informácie $9 eu_un_auth*h0002460
    610
    1-
    $a spokojnosť zákazníkov $9 eu_un_auth*h0005821
    610
    1-
    $a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368
    610
    1-
    $a reorganizácia $9 eu_un_auth*h0005336
    610
    1-
    $a báza dát $9 eu_un_auth*h0001242
    610
    1-
    $9 eu_un_auth*0002966 $a systém CRM
    675
      
    $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000299 $x Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita
    700
    -1
    $a Šlapák $b Ondřej $3 eu_un_auth*p0070531 $4 070
    801
    -0
    $a SK $b BA004 $c 20020708 $g AACR2
Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.