Počet záznamov: 1  

Spotrebiteľ v centre formovania dizajnu služieb

  1. Názov Spotrebiteľ v centre formovania dizajnu služieb
    Autorské údajeViera Kubičková
    Autor Kubičková Viera EUBOBFKCR - Katedra cestovného ruchu OBF
    Zdrojový dokument Desire 2. Design and Research in Business : Proceedings of the International Scientific Conference : Desire 2. Design and Research in Business Environment. Pp. 70-76 online. - Bratislava : Vydavateľstvo EKONÓM, 2021 / Garasová Petra ; Hlavatý Ivan ; Kita Pavol ; Žák Štefan ; Desire 2. Design and Research in Business International Scientific Conference. ISBN 978-80-225-4895-3
    PoznámkyVEGA 1/0543/18
    Druh dokumenturozpis článkov zo zborníkov
    Jazyk dokumentuslovenčina
    Krajina vydaniaSlovenská republika
    Heslá dizajn * služby * spotrebitelia * zákazníci * manažment
    AnotáciaVysvetlenie pojmu dizajn služieb. Vývoj dizajnu služieb založeného na princípe Customer-Dominant Logic. Kľúčové zložky dizajnu služieb - ľudia, proces produkcie a technológie. Vývoj prístupov v službách. Orientácia na produkt vs. orientácia na spotrebiteľa – porovnanie prístupov.
    Kategória EPCPublikované príspevky na domácich vedeckých konferenciách
    Báza dátPUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ
    Archív EPCE21 00898-009, kópia plného textu

    Názov súboruVeľkosťTyp prístupu
    Plný text PDF349.7 KBz IP adresy SEK po prihlásení
    článok

    článok

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.