Počet záznamov: 1
Kvalita v dopravních a přepravních službách
Názov Kvalita v dopravních a přepravních službách Autorské údaje Jiří Nevřela Autor Nevřela Jiří Zdrojový dokument Logistika : měsíčník vydavatelství Ekonomia. Roč. 14, č. 1 (leden 2008), s. 30-33. - Praha : Economia, 2008. ISSN 1211-0957 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 656 - Doprava Heslá doprava * doprava železničná osobná * kvalita * služby dopravné * financovanie * prevádzka dopravy * zákazníci * legislatíva Anotácia Cieľová kvalita - kvalita, ktorá je určená poskytovateľom služby ako cieľová ponuka zákazníkom. Poskytovaná kvalita - poskytovaná v bežných prevádzkových podmienkach. Vplyv techniky a modernej technológie na kvalitu dopravných služieb. Rozvoj regionálnej železničnej osobnej dopravy. Integrované dopravné systémy. Centrálny dispečing v riadení dopravy. Legislatívne prostredie v Českej republike. Európska legislatíva. Spokojnosť zákazníka - kvalita očakávaná a vnímaná. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2008: 1-5 + príl.
článok
Počet záznamov: 1