Počet záznamov: 1
Theoretical Bases of Formation of the Strategy of Management of Service Processes
Názov Theoretical Bases of Formation of the Strategy of Management of Service Processes Preklad názvu Teoretické základy tvorby stratégie riadenia servisných procesov Autorské údaje Oksana S. Vereskum Autor Vereskum Oksana S. Zdrojový dokument Actual Problems of Economics. No. 9 (2018), Pp. 52-58. - Kiev : National Academy of Management, 2018. ISSN 1993-6788 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu ukrajinčina Krajina vydania Ukrajina Heslá služby * servis * manažment * riadenie * zákazníci * efektívnosť * efektívnosť práce Anotácia Teoretické základy tvorby stratégie riadenia služieb procesov v kontexte globalizácie trhu služieb, rozvoja informácií technológií a komunikácie. Interpretácia termínov servisný proces a služby. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2018: 9
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Plný text PDF 120.5 KB verejne dostupné článok
Počet záznamov: 1