BOŤANSKÁ, Mária. Ako správne cieliť svojho zákazníka? Cieľová skupina, segmenty alebo persóny? In Zisk manažment. - Žilina : Poradca podnikateľa, 2016. ISSN 1339-2433, 2016, roč. 8, č. 9, s. 64-66.