Počet záznamov: 1
Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen.
SYS r010131 LBL ^^^^^naa^^2200349^^^450^ 005 20221130113125.9 100 $a 19971217a19rr m y0sloc0103 ba 101 0-
$a ger 102 $a DE 200 1-
$a Verkäufer müssen das Zuhören (wieder) lernen. $e Aktives Zuhören ist wie ein virtuoses Konzert. $f H.G. Butzko 330 $a Psychológia predaja. Vzťah predavača k zákazníkovi. Schopnosť predavača aktívne počúvať ako výraz jeho záujmu o zákazníka. Technika verbálnej komunikácie so zákazníkom. Význam osobného príkladu vedúceho pre osvojenie si predavačom aktívneho počúvania. Formy tréningu predavačov. Význam tímovej klímy pre kvalitnú prácu predavača. 463 -1
$1 200 1 $a Marketing Journal $v Roč. 25, č. 4 (1992), s. 334-336 541 1-
$a Predavači sa musia (opäť) učiť počúvať. Aktívne počúvanie je ako virtuózny koncert. 610 1-
$a psychológia predaja $9 eu_un_auth*h0005195 610 1-
$a pracovníci obsluhujúci $9 eu_un_auth*h0004645 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a komunikácia $9 eu_un_auth*h0002808 610 1-
$a pracovníci vedúci $9 eu_un_auth*h0004656 610 1-
$a práca tímová $9 eu_un_auth*h0004712 610 1-
$a kvalita $9 eu_un_auth*h0003009 675 $a 658.8 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000349 $x Odbytové hospodárstvo. Predaj. Odbyt 700 -1
$a Butzko $b H.G. $3 eu_un_auth*p0014935 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 19971217 $g AACR2
Počet záznamov: 1