Počet záznamov: 1
Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu
Názov Kvalita personálu a služby v cestovnom ruchu Preklad názvu Quality of personnel and services in tourism Autorské údaje Adriana Grenčíková, Jana Španková Autor Grenčíková Adriana Spoluautori Španková Jana Zdrojový dokument Journal of tourism, hospitality and commerce : vědecko-odborný recenzovaný časopis. Roč. 3, č. 2 (2012), s. 7-14. - Brno : Vysoká škola obchodní a hotelová s.r.o. Brno, 2012. ISSN 1804-3836 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu slovenčina Krajina vydania Česká republika Systematika 338.48 - Cestovný ruch. Politika cestovného ruchu Heslá zdroje ľudské * kapitál intelektuálny * spokojnosť zákazníkov * kvalita služieb * ruch cestovný Anotácia Analýza významu kvality personálu pre rozvoj cestovného ruchu. Nedostatočný počet možností vzdelávania sa v oblasti cestovného ruchu v Slovenskej republike v porovnaní s Českou republikou a súvislosti v poskytovaní kvalitných služieb zákazníkom v oblasti cestovného ruchu. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2012: 1-2
článok
Počet záznamov: 1