Počet záznamov: 1
Služby - cesta k úspěchu
SYS c003075 LBL 02463nam^^2200685^^^450 005 20221206075650.9 010 $a 80-85605-36-8 100 $a 19931202d 1993u 0sloy03 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Služby - cesta k úspěchu $f James L. Heskett, W. Earl Sasser, Christopher W.l. Hart $g Ivana Lukačovičová 205 $a 1. vyd. 210 $a Praha $c Victoria Publ. $d 1993 215 $a 273 s. 610 1-
$a služby $9 eu_un_auth*h0005745 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a zamestnanci $9 eu_un_auth*h0007321 610 1-
$a plánovanie strategické $9 eu_un_auth*h0004203 610 1-
$a kvalita $9 eu_un_auth*h0003009 610 1-
$a manažment $9 eu_un_auth*h0003188 610 1-
$a marketing $9 eu_un_auth*h0003211 610 1-
$a činiteľ ľudský $9 eu_un_auth*h0001549 610 1-
$a postupy pracovné $9 eu_un_auth*h0004553 610 1-
$a náklady $9 eu_un_auth*h0003562 610 1-
$a zisk $9 eu_un_auth*h0007501 610 1-
$a ponuka $9 eu_un_auth*h0004509 610 1-
$a dopyt $9 eu_un_auth*h0001845 610 1-
$a technológie informačné $9 eu_un_auth*h0006433 610 1-
$a motivácia $9 eu_un_auth*h0003492 610 1-
$a organizácia práce $9 eu_un_auth*h0004011 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000170 $x Služby. Terciárny sektor 700 -1
$a Heskett $b James L. $3 eu_un_auth*p0021629 $4 070 701 -1
$a Sasser $b W. Earl $3 eu_un_auth*p0040001 $4 070 701 -1
$a Hart $b Christopher W.L. $3 eu_un_auth*p0021631 $4 070 702 -1
$3 eu_un_auth*p0040002 $a Lukačovičová $b Iva $p EUBOBFKOP $4 730 $T Katedra obchodného práva OBF 801 -0
$a SK $b BA004 $c 19980306 $g AACR2
Počet záznamov: 1