Počet záznamov: 1
Možnosti merania kvality služieb
SYS r044070 LBL ^^^^^naa^^22^^^^^^^^450^ 005 20231003112306.2 100 $a 20020208a2001 m y0sloc0103 ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Možnosti merania kvality služieb $f Helena Čierna 330 $a Dimenzie kvality služieb. Určenie kvality služieb. Meranie požiadaviek na kvalitu služieb. Vysoká kvalita služieb podniku v porovnaní s konkurenciou má pre podnik určité výhody. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0006634 $1 011 $a 1335-7069 $1 200 1 $a Ekonomika a spoločnosť = The Journal of economics and social research $e vedecký časopis Ekonomickej fakulty Univerzity Mateja Bela v Banskej Bystrici = The scientific journal of the Faculty of Economics Matej Bel University Banská Bystrica $v Roč. 2, č. 1 (2001), s. 58-62 $1 210 $a Banská Bystrica $c Ekonomická fakulta UMB $d 2001 541 1-
$a Possibilities of the quality of services measurement 610 1-
$a služby $9 eu_un_auth*h0005745 610 1-
$a kvalita $9 eu_un_auth*h0003009 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a podnik $9 eu_un_auth*h0004270 610 1-
$a konkurencia $9 eu_un_auth*h0002842 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000170 $x Služby. Terciárny sektor 700 -1
$a Čierna $b Helena $3 eu_un_auth*p0068296 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20020208 $g AACR2
Počet záznamov: 1