Počet záznamov: 1
Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice
Názov Využití konceptu Customer relationship management a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v České republice Preklad názvu Utilization of Customer Relationship Management and the effect of its use on the fi nancial performance of companies in the Czech Republic Autorské údaje Adriana Knápková, Lubor Homolka, Drahomíra Pavelková Autor Knápková Adriana Spoluautori Homolka Lubor Pavelková Drahomíra Zdrojový dokument Scientia et societas : časopis pro spoločenské vědy a management. Roč. 10, č. 2 (2014), s. 145-157. - Praha : Newton College, 2014. ISSN 1801-7118 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 339.138 - Marketing Heslá riadenie vzťahov so zákazníkmi * výkonnosť podniku * Česko * situácia finančná podniku * marketing Anotácia Teoretické východiská konceptu Customer relationship management (CRM). Úroveň implementácie konceptu CRM. Vplyv využirtia konceptu CRM na finančnú výkonnosť. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Zväzky 2014: 1-4
článok
Počet záznamov: 1