Počet záznamov: 1
Význam zákazníckeho servisu v logistických službách
Title Význam zákazníckeho servisu v logistických službách Translation Importance of customers service in logistic services Author info aut. Mária Dzurová Author Dzurová Mária EUBOBFKMA - Katedra marketingu OBF Source document IBC. International business cooperation : časopis pre podnikateľov. Roč. 15, č. 1 (2004), s. 25, 30-31. - Bratislava : INFORMEX, 2004 Document kind schedule of articles from periodics Language Slovak Country of Edition Slovak Republic systematics 338.46 - Služby. Terciárny sektor Keywords logistika * služby logistické * zákazníci * Európska únia * Slovensko Annotation Význam a ciele logistiky. Orientácia pozornosti manažmentu firiem na zákazníka - koncepcia riadenia vzťahu so zákazníkmi. Analýza zákazníckej ziskovosti. Nové podmienky pre poskytovanie logistických služieb pri vstupe do Európskej únie. Špecifiká trhu logistických služieb na Slovensku. Public work category Scientific works in others home magazines Database PUBLIKAČNÁ ČINNOSŤ No. of Archival Copy E04 00600-001, OBF - Archív EPC, kópia titul. strany References PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Numbers 2004: 1-4

článok
Počet záznamov: 1