Počet záznamov: 1
Trendy v asistenčních službách pro cestovní pojištění
Názov Trendy v asistenčních službách pro cestovní pojištění Preklad názvu Trends in assistance services ralated to the travel insurance Autorské údaje Vladimír Fuchs Autor Fuchs Vladimír Zdrojový dokument Pojistný obzor : časopis českého pojišťovnictví. Roč. 81, č. 11 (2004), s. 5-6. - Praha : Česká asociace pojišťoven, 2004. ISSN 0032-2393 Druh dokumentu rozpis článkov z periodík Jazyk dokumentu čeština Krajina vydania Česká republika Systematika 368 - Poisťovníctvo Heslá poistenie cestovné * služby * klienti * udalosti poistné * náklady Anotácia Asistenčné služby sú vnímané ako dynamické a rýchlo sa rozvíjajúce odvetvie, ktoré je spájané s využitím nejmodernejších technológií, implementáciou postupov riadenej komunikácie so zákazníkmi a schopnosťou rýchlo a efektívne zasahovať v extrémnych podmienkach a časovej tiesni. Príspevok sa zameriava na asistenčné služby pre cestovné poistenie, ktoré sú súčasťou poistenia nákladov liečebných výdavkov. Niektoré aktuálne trendy v asistenčnom odvetví. Posun v riadení nákladov v súvislosti s vývojom kvality služieb asistenčných spoločností. Vstup ČR do Európskej únie a zmeny v oblasti cestovného poistenia. Riadenie vzťahov a komunikácia s klientom. Orientácia poisťovní na významné odbytové kanály: banky, zdravotné poisťovne, cestovné kancelárie a i. Báza dát ČLÁNKY Odkazy PERIODIKÁ-Súborný záznam periodika Čísla 2004: 1-12
článok
Počet záznamov: 1