Počet záznamov: 1
Inovace služeb vytvoří nové trhy
SYS 0057232 LBL 01554naa$$2200301$$$450$ 005 20231128135035.2 100 $a 20070517a2007łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Inovace služeb vytvoří nové trhy $f L. Berry [ et al.] 330 $a Inovácia v službách ako atraktívny nápad, ktorý trvale zmení správanie zákazníka a konkurencie. Deväť faktorov pre úspešnú inováciu služieb: 1. Racionalizácia obchodného modelu 2. Rozsiahly manažment spotrebiteľského zážitku 3. Investície do výkonnosti zamestnancov 4. Inovácia prevádzkových procesov 5. Diferenciácia značky 6. Inovatívny vodca 7. Väčší úžitok pre zákazníka 8. Realizovateľnosť 9. Priebežná strategická inovácia 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0129772 $1 011 $a 0026-8720 $1 200 1 $a Moderní řízení $e měsíčník vydavatelství Economia $d Manager digest $v Roč. 42, č. 5 (Květen 2007), s. 28-30 $1 210 $a Praha $c Economia $d 2007 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005745 $a služby 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006599 $a trh 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003188 $a manažment 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005210 $a racionalizácia 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005043 $a produktivita 610 1-
$9 eu_un_auth*h0004872 $a prevádzky 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002488 $a inovácia 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007564 $a značky kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007087 $a výkonnosť 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007321 $a zamestnanci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 675 $a 338.46 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000170 $x Služby. Terciárny sektor 700 -1
$3 eu_un_auth*0015377 $a Berry $b L. $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20070517 $g AACR2
Počet záznamov: 1