DUBOVICKÁ, Lenka. Využitie Balanced scorecard v riadení verejnej správy a miestnej samosprávy. In Zborník konferencie BITERAP 2005 : Možnosti implementácie e-Government v podmienkach štátnej správy a miestnej samosprávy. - Košice : Technická univerzita Košice, 2005. ISBN 80-8073-380-5, s. 121-125.