Počet záznamov: 1  

(Ne)spokojený zákazník - náš cíl?!

  1. NOVÝ, Ivan - PETZOLD, Jörg. (Ne)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami. Praha : GRADA, 2006. 159 s. Manažer. ISBN 80-247-1321-7.

Počet záznamov: 1  

  Tieto stránky využívajú súbory cookies, ktoré uľahčujú ich prezeranie. Ďalšie informácie o tom ako používame cookies.