MIKLOŠÍK, Andrej. Zákazník a jeho pozícia v marketingovej koncepcii vysokej školy. In Marketing vzdelávacích inštitúcií : vedecký zborník príspevkov. - Trnava : Fakulta masmediálnej komunikácie UCM v Trnave, 2007. ISBN 978-80-89220-86-1, s. 84-91. VEGA 1/4561/07.