LACKOVÁ, Alica - KARKALÍKOVÁ, Marta. Analýza zákazníka a konkurencie. In Nová ekonomika : vedecký časopis Obchodnej fakulty Ekonomickej univerzity v Bratislave = Faculty of Commerce, University of Economics in Bratislava scientific journal. - Nové Zámky : Secos, 2007. ISSN 1336-1732, December 2007, roč. 6, č. 4, s. 87-93. VEGA 1/2635/05.