HRVOĽOVÁ, Božena. Meranie spätnej väzby študentov pomocou dotazníkov. In Zdokonalenie slovenského systému zaisťovania kvality : zborník zo záverečného seminára uskutočneného v rámci projektu ESQAS programu TEMPUS. - Žilina : Žilinská univerzita v Žiline, Ekonomická univerzita v Bratislave, 1999. ISBN 80-7100-671-8, s. 89-98.