Počet záznamov: 1
Service strategy
SYS 0106662 LBL $$$$$nam$$22$$$$$$$$450$ 005 20240312120007.1 010 $a 0-273-67583-4 100 $a 20091120d2004łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a eng 102 $a GB 200 1-
$a Service strategy $e management moves for customer results $f Jacques Horovitz 205 $a 2nd ed. 210 $a Harlow $c FT Prentice Hall $d 2004 215 $a xv, 205 s. 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005664 $a servis 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003188 $a manažment 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002526 $a internet 610 1-
$9 eu_un_auth*0005846 $a podnikanie elektronické 675 $a 65.012.4 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000299 $x Technika a metódy riadenia. Riadenie. Vedenie. Autorita 700 -1
$3 eu_un_auth*p0020708 $a Horovitz $b Jacques $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20091120 $g AACR2
Počet záznamov: 1