Počet záznamov: 1
ITIL prostriedok riadenia a kvality služieb
SYS 0107075 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20231012070146.4 100 $a 20091126a2009łłłłm$$y0sloc0103$$$$ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a ITIL prostriedok riadenia a kvality služieb $f Michal Bróska 330 $a IT služba ako tvorca pridanej hodnoty. Parametre kvality IT služieb. Rámec pre poskytovanie kvalitných IT služieb. Aplikácia odporúčaní ITIL pri riadení IT organizácie. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0164796 $1 011 $a 1335-9231 $1 200 1 $a Kvalita $e odborný časopis o systémoch manažérstva $v Roč. 17, č. 3 (2009), s. 36-38 $1 210 $a Žilina $c MASM $d 2009 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005411 $a riadenie kvality 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005745 $a služby 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005753 $a služby informačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0006433 $a technológie informačné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002309 $a hodnota pridaná 675 $a 658.56 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000344 $x Kontrola akosti. Hospodárenie s nástrojmi. Hospodárenie s materiálom, surovinami a výrobkami 700 -1
$3 eu_un_auth*0015797 $a Bróska $b Michal $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20091126 $g AACR2
Počet záznamov: 1