Počet záznamov: 1
Mystery Shopping ako marketingová metóda hodnotenia kvality poskytovaných služieb a zákazníckeho servisu vo vybranom prostredí
- BELIČKOVÁ, Jana. Mystery Shopping ako marketingová metóda hodnotenia kvality poskytovaných služieb a zákazníckeho servisu vo vybranom prostredí : bakalárska práca. Školiteľ: Lukáš Šveda. Bratislava, 2012. 41 s.
Názov súboru Veľkosť Typ prístupu Elektronická verzia práce 901.5 KB z IP adresy EU po prihlásení 
kniha
Počet záznamov: 1