ŠTANGOVÁ, Nora - MÚČKA, Marek. Procesné mapovanie ako nástroj zlepšenia fungovania samosprávy na Slovensku. In Manažment podnikania a vecí verejných - dialógy : vedecko-odborný časopis Slovenskej akadémie manažmentu. - Bratislava : Slovenská akadémia manažmentu, 2013. ISSN 1337-0510, 2013, roč. 8, č. 20, s. 37-44.