Počet záznamov: 1
Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu
SYS 0196680 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20220722104255.4 100 $a 20150120a2014łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo $d eng 102 $a SK 200 1-
$a Spokojnosť zákazníkov ako nástroj marketingového manažmentu v cestovnom ruchu $f Darina Ňakatová 330 $a Pojem spokojnosť zákazníkov. Fázy reťazca dopadov na správanie zákazníka. Význam spokojnosti v kontexte lojality zákazníkov. Marketingový manažment v oblasti služieb a spokojnosť zákazníkov 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0196589 $1 011 $a 1338-7944 $1 200 1 $a Marketing science & inspirations $e vedecký časopis zameraný na problematiku marketingu a marketingového manažmentu $e scientific journal is aimed at the area marketing and marketing management $v Roč. 9, č. 4 (2014), s. 28-35 $1 210 $a Bratislava $c Univerzita Komenského v Bratislave $d 2014 541 1-
$a Customer satisfaction as an instrument of marketing management in tourism 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003218 $a marketing manažment 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005574 $a ruch cestovný 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003627 $a nástroje marketingové 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing 700 -1
$3 eu_un_auth*0057810 $a Ňakatová $b Darina $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20150120 $g AACR2
Počet záznamov: 1