Počet záznamov: 1
Hotelová etiketa
SYS 0264298 LBL 00000naa--22^^^^^---450- 005 20200618095801.8 100 $a 20200618a2020łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a slo 102 $a SK 200 1-
$a Hotelová etiketa $f Iveta Pupišová 330 $a Hotel je synonymom noblesy a luxusu, preto je potrebné na spoločenskej etikete zapracovať. Je na manažérovi, aby rozpracoval a sledoval dodržiavanie etikety na jednotlivých oddeleniach. Prvým kontaktom s klientom je e-mailová komunikácia. Dôležitá je štylizácia, oslovenie menom a správny pravopis. Neexistuje druhoradý hosť - hosť zo zľavového portálu je tak isto dôležitý, ako plne platiaci. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0264145 $1 011 $a 1337-0545 $1 200 1 $a Hotelier $e direct-mailový časopis pre majiteľov a riaditeľov hotelov, penziónov a reštaurácií $v Roč. 14, č. jar (2020), s. 48-50 $1 210 $a Žilina $c Direct press $d 2020 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002368 $a hotelierstvo 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002369 $a hotely 610 1-
$9 eu_un_auth*h0004150 $a personál 610 1-
$9 eu_un_auth*h0002028 $a etiketa 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005821 $a spokojnosť zákazníkov 700 -1
$3 eu_un_auth*0062050 $a Pupišová $b Iveta $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20200618 $g AACR2
Počet záznamov: 1