Počet záznamov: 1
The Importance of Loyalty Programs in CRM
SYS 0311403 LBL $$$$$naa$$22$$$$$$$$450$ 005 20250703103037.1 035 $a 1394173 $2 CREPC2 100 $a 20250703d2025łłłłm--y0sloc0103----ba 101 0-
$a eng $d eng 102 $a SK 200 1-
$a The Importance of Loyalty Programs in CRM $f Denisa Veselá, Zuzana Dzilská, František Pollák 301 $a VEGA 1/0110/24 301 $a IGMP I-25 103-00 330 $a Článok sa zaoberá témou výskumu a porovnania vernostných programov v spoločnostiach Tesco Stores ČR a.s. a Lidl Česká republika v.o.s. Cieľom je preskúmať vernostné programy v rámci riadenia vzťahov so zákazníkmi a porovnať rôzne prístupy k osvedčeným postupom so zhrnutím zistení. Použité vedecké metódy boli analýza interných dokumentov, analýza vnútorného prostredia vybraných spoločností, metóda pozorovania, dotazníkový prieskum, analýza a klasifikácia údajov, metóda porovnávania, dedukčná metóda a metóda osvedčených postupov. 463 -1
$1 001 eu_un_cat*0271126 $1 011 $a 1339-8245 $1 200 1 $a Perspectives $b elektronický zdroj $e Journal on Economic and Social Issues $v Vol. 11, no. 1 (2025), pp. 36-50 $1 210 $a Prešov $c Vysoká škola medzinárodného podnikania ISM Slovakia v Prešove 541 1-
$a Dôležitosť vernostných programov v CRM 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005364 $a reťazce obchodné 610 1-
$9 eu_un_auth*0041172 $a programy vernostné 610 1-
$9 eu_un_auth*h0003211 $a marketing 610 1-
$9 eu_un_auth*h0005305 $a reklama 610 1-
$9 eu_un_auth*h0007368 $a zákazníci 700 -1
$3 eu_un_auth*0095708 $a Veselá $b Denisa $4 070 $9 10 701 -1
$3 eu_un_auth*0089763 $a Dzilská $b Zuzana $p EUBFPMKPF $4 070 $9 80 $f 1994- $q I $T Katedra podnikových financií FPM 701 -1
$3 eu_un_auth*0040718 $a Pollák $b František $p EUBFPMKPF $4 070 $9 10 $f 1985- $T Katedra podnikových financií FPM 801 -0
$a SK $b BA004 $c 20250703 $g AACR2 T85 $x existuji fulltexy
Počet záznamov: 1