KEPPER, Gaby. Qualitative Marktforschung : Methoden, Einsatzmöglichkeiten und Beurteilungskriterien. 2. überarb. Aufl. Wiesbaden : Deutscher Universitäts Verlag, 1996. 271 s. DUV Wirtschaftswissenschaft. ISBN 3-8244-0292-0.