Počet záznamov: 1
Spokojenost zákazníků určuje strategii
SYS r016824 LBL ^^^^^naa^^2200301^^^450^ 005 20221208130903.6 100 $a 19971217a19rr m y0sloc0103 ba 101 0-
$a cze 102 $a CZ 200 1-
$a Spokojenost zákazníků určuje strategii $f K.J. Altschul 330 $a Z článku Dr. Kurta J. Altschula: O optimalizačných procesoch v americkom biznise (Absatzwirtschaft, 1/95) o spôsoboch získavania zákazníkov prostredníctvom marketingu a inovácií. Štyri možné marketingové stratégie: 1. Segmentácia trhu (príklad firmy Black and Decker). 2. Akosť výrobkov (Total Quality Management). 3. Cena (stratégia cenového vodcovstva). 4. Kontakty (spolupráca so zákazníkmi a obchodníkmi). 463 -1
$1 200 1 $a Marketing & komunikace $v Roč. 6, č. 1 (1995), s. 26 610 1-
$a marketing $9 eu_un_auth*h0003211 610 1-
$a zákazníci $9 eu_un_auth*h0007368 610 1-
$a marketing mix $9 eu_un_auth*h0003220 610 1-
$a kvalita výrobkov $9 eu_un_auth*h0003015 610 1-
$a ceny $9 eu_un_auth*h0001376 610 1-
$a inovácia $9 eu_un_auth*h0002488 610 1-
$a segmentácia trhu $9 eu_un_auth*h0005650 610 1-
$a stratégia marketingová $9 eu_un_auth*h0006034 675 $a 339.138 $v 1. stred. $z slo $T . $3 eu_un_auth*h0000183 $x Marketing 700 -1
$a Altschul $b K.J. $3 eu_un_auth*p0016581 $4 070 801 -0
$a SK $b BA004 $c 19971217 $g AACR2
Počet záznamov: 1